Skocz do zawartości

Recommended Posts

Napisano

Hej wszystkim :3 W google nie mogłam znaleść bezpośredniej odpowiedzi, dlatego postanowiłam sie spytać was o pomoc. 

Czy konto Origin mogło zostać usunięte/zbanowane za nic? Albo czy mogło zostać usunięte, kiedy nie wchodziłam ok. poł roku? A może mogło zostać ukradzone czy cos w tym stylu?

Nie mogę sie zalogować, mimo ze doskonale pamiętam hasło, bo wszędzie miałam takie samo. Nie otrzymywałam żadnych maili, kiedy klikałam o przypomnienie hasła. Kiedy chciałam sprawdzić konto z innego konta, przyjaciółki, zamiast nazwy wyswietlanej miałam ciąg liter i cyferek.  Wygląda mniej więcej tak :

13769546_1345671638843275_69414591714578

Czy ktoś miał podobną sytuacje i wie co mogę zrobic? Zależy mi na tym koncie, bo miałam do niego przypisane gry, które bez Origina nie pójdą. Kupywałam tez wersje elektroniczne ;-;

Anyone help ;-;?

Napisano

Ja się nie znam, nie wiem co dolega twojemu kontu, ale na pewno nie jest usunięte. Nie logowałem się na Origina dłużej niż pół roku i to nie raz i wszystko było zawsze w porządku. Jedyne opcje jakie zostały to jakiś błąd po ich stronie, przez co konto się zbugowało, albo zwyczajna kradzież konta. Osobiście skłaniałbym się ku ostatniej z opcji.

 

W tym wypadku jedynie zostaje ci support. Przygotuj sobie odpowiedź na tajne hasło, które masz ustawione na koncie, datę urodzenia podaną przy rejestracji konta i byłoby dobrze gdybyś miała jeszcze wydrukowane jakieś potwierdzenie zakupienia czegokolwiek na tym koncie. Wejdź na stronę Origina i poszukaj działu wsparcia i zadzwoń tam lub napisz maila. Dalej już oni Cię poprowadzą.

  • +1 1
Napisano

Polecam zadzwonić, support Origina jest nawet spoko, wiem z doświadczenia. Potrafili bez problemu odblokować mi konto, zmienić pytanie na odzyskiwanie hasła i wiele innych :v 

  • +1 1
Napisano
14 minuty temu Siper napisał:

Polecam zadzwonić, support Origina jest nawet spoko, wiem z doświadczenia. Potrafili bez problemu odblokować mi konto, zmienić pytanie na odzyskiwanie hasła i wiele innych :v 

@Celly a nie mówiłem? Nie ma się czego bać :v

Napisano (edytowany)
11 godzin temu Siper napisał:

Polecam zadzwonić, support Origina jest nawet spoko, wiem z doświadczenia. Potrafili bez problemu odblokować mi konto, zmienić pytanie na odzyskiwanie hasła i wiele innych :v 

Boje sie, bo nawet nie pamiętam odpowiedzi na to pytanie, nie pamiętam nawet jakie to było pytanie ;-; Ba, nie pamietam jaką ustawiłam sobie date urodzin, bo prawdopodobnie taką, aby byc dla nich pełnoletnia. To moze okazać sie problemem, bo w razie jakby chcieli jakiegoś potwierdzenia że to moje konto, to moge dać tylko kilka kluczy gier przypisanych do konta.

Edytowano przez Celly
Napisano
51 minut temu Celly napisał:

Boje sie, bo nawet nie pamiętam odpowiedzi na to pytanie, nie pamiętam nawet jakie to było pytanie ;-; Ba, nie pamietam jaką ustawiłam sobie date urodzin, bo prawdopodobnie taką, aby byc dla nich pełnoletnia. To moze okazać sie problemem, bo w razie jakby chcieli jakiegoś potwierdzenia że to moje konto, to moge dać tylko kilka kluczy gier przypisanych do konta.

 

Spoko, ja nie wiedziałem nic, a pytanie i odpowiedź było randomowym ciągiem znaków o czym powiedzialem wprost. Efekt? Tylko weryfikacja poprzez podanie kodu z emaila jaki podali i tyle. Zmieni wszystko :v 

  • +1 1
  • 5 years later...
Gość
Temat jest zablokowany i nie można w nim pisać.
×
×
  • Utwórz nowe...